アカウント削除ガイド
アカウント削除・退会の手順と重要な注意事項について解説します
無料プランをお使いの方へ
無料プランには月額料金が発生していませんので、解約手続きは不要です。
サービスの利用を完全にやめたい場合のみ、以下の「アカウント削除」を行ってください。
削除前にご確認ください
アカウントを削除すると、サーバー上のアカウント情報（メールアドレス、パスワードなど）が削除されます。
読書記録や本棚データはローカルファイルまたはGoogle Driveに保存されているため、影響を受けません。
有料プランをご契約中の方へ
アカウント削除と同時にサブスクリプションも解約されます。残りの契約期間の料金は返金されません。
まずサブスクリプションを「期間終了時に解約」して無料プランに移行し、契約期間終了後に削除することをお勧めします。
→ 有料プランの解約方法
「解約」と「アカウント削除」の違い
| 有料プランの解約 | アカウント削除（退会） | |
|---|---|---|
| 対象 | 有料プラン利用者 | すべてのユーザー |
| 料金 | 契約期間終了後に課金停止 ※「今すぐ解約」や「即座の削除」でも日割り計算にはなりません |
|
| アカウント | 無料プランに移行 | 削除手続き開始 ※30日間の猶予期間後に完全削除 |
| アカウント情報 （メールアドレス、パスワードなど） |
保持されます | 30日間は保持 その後完全削除 |
| 読書記録データ （本・引用メモなど） |
無料プランは20冊/ファイルまで ※21冊以上のファイルは編集保存不可（要分割） |
読書の森での閲覧・編集は不可 |
| 再利用 | いつでも再契約可能 | 新規登録が必要 |
無料プランのまま放置しても、宣伝メールをお送りすることはありません。重要なサービスに関するお知らせのみ、ごくまれにお送りする場合があります。
削除の流れ
アカウント削除は4つのステップで進みます
削除リクエストを送信
設定画面から「アカウントを削除する」を選択し、本人確認のためパスワードを入力します。
- ログイン状態で設定画面にアクセス
- 「アカウント」タブを選択
- ページ下部の「アカウントを削除」を
- 現在のパスワードを入力
- 「削除リクエストを送信」を
確認メールを受信
登録メールアドレスに確認メールが届きます。メール内のリンクをして削除を確定してください。
確認リンクとキャンセルリンクが含まれています
- 確認リンクの有効期限は24時間
- 期限切れの場合は再度リクエストが必要
- キャンセルリンクも同封されています
30日間の猶予期間
削除確定後、30日間はアカウントを復旧できます。
30日間の猶予期間と復旧方法が表示されています
- 復旧は確認メール内の復旧リンクをクリックするだけ
- 復旧後は通常通りログインして利用できます
- アカウント情報は保持されています
- 有料プランの自動更新は停止（無料プランに移行します）
完全削除
30日経過後、サーバー上のアカウント情報が完全に削除されます。この時点でアカウント復旧は不可能になります。
- サーバー上のアカウント情報を削除
- ローカル/Google Driveのデータは影響なし
- 削除前のアカウントを復旧することはできません。必要であればもう一度プランにご登録ください
削除スケジュール
削除確定から完全削除までの流れ
30日間の猶予期間
削除確定時に、完全削除予定日と復旧用リンクをメールでお知らせします。復旧を希望する場合は、その日までにメール内のリンクからログインしてください。
削除されるデータ・影響を受けないデータ
アカウント削除で何が消え、何が残るか
サーバーから削除されるデータ
メール、パスワード
ログイン履歴
サブスクリプション
影響を受けないデータ（お手元に残ります）
ローカル/Google Driveに保存
ローカル/Google Driveに保存
ローカル/Google Driveに保存
課金履歴は法令遵守のため、匿名化して7年間保持されます。個人を特定できる情報は含まれません。
アカウントの復旧
30日以内であれば復旧が可能です
削除をキャンセル・復旧するには
誤って削除してしまった場合や、気が変わった場合は、30日以内であればアカウントを復旧できます。
- 確認メール内のキャンセルリンクを（削除確定前）
- 削除確定後は確認メール内の復旧用リンクからログイン
- ログインすると自動的にアカウントが復旧されます
復旧には確認メール内の専用リンクが必要です
復旧ページに直接アクセスすることはできません。必ず削除確定時に届くメール内のリンクを使用してください。